RUSENG



DSC_0052.jpg
DSC_0141.jpg
IMG_5888_новый размер.JPG
17.jpg
13.jpg
66.jpg
toPbSTXafUQxyqvEs1Ocy_JU-yMtaEA-iFvgMIuBlVNC9jdXRi3LhU-TxLGVWjWvg7bSEw=w1194-h522.jpg
81.jpg

Яндекс.Метрика

НП «Агентство Регионального Развития» объявляет набор учащихся Экспресс-школы по туризму 2019 г.

09 сентября, понедельник

Две пятидневные экспресс школы по туризму направленны на увеличение знаний и повышения качества обслуживания в объектах гостинично-ресторанного бизнеса и в сфере предоставления экскурсий.

В каждой группе, помимо изучения заявленных тем, предполагается краткосрочный базовый курс английского языка по заданным направлениям в туризме, а также практика общения и консультация туристов в ТИЦ (факультативно). Курсы будут вестись ведущими специалистами, экспертами с двух берегов Днестра. Срок обучения каждой группы 5 дней. По истечении курса все обучающиеся сдают устный и письменный тест по пройденному материалу и получат сертификаты об окончании «Школы туризма».

Задачи школы:

1)    Повысить качество предоставляемых услуг при обслуживании туристов в Приднестровье;

2)     Обеспечить продвижение туристических мест и средств размещения двух берегов Днестра среди средств размещения, предприятий общественного питания, турагентств и гидов Приднестровья;

3)     Заложить/углубить основы английской профессиональной лексики в сфере туризма для общения с иностранными туристами;

4)      Повысить посещение туристами достопримечательностей/объектов туризма.

 

I группа: Менеджеры среднего и высшего звена гостинично-ресторанного бизнеса, собственники сельских гостевых домов, хостелов.

Период обучения: с 16.09.19 по 20.09.19

Время: 9:00 – 14:30.

Место проведения: Офис НП «Агентство Регионального Развития» и Туристический Информационный Центр, г. Тирасполь

Темы: «Основы идеального сервиса в гостинично-ресторанном бизнесе»;

             «Оценка поведения туристов в конфликтных ситуациях. Работа с рекламациями и конфликтами»;

             «Маркетинг, средства продаж, продвижение гостинично-ресторанного бизнеса»;

             «Презентация средств размещения и туристических достопримечательностей двух берегов Днестра».

«Отработка бизнес-кейсов, ситуаций».

Ссылка на регистрационную форму  

https://docs.google.com/forms/d/1xjyKCMVa7Sp1sFjezBVSwJ152RQ-bVnet5BQVCIa348/viewform?edit_requested=true&fbclid=IwAR2ahUWv4FmD2TEixTXgnq3L4l1I1FI8DJBEWnGY7JN6Y6pCjZqaOa-_g7s

Крайний срок подачи заявок: до 16.00,  11.09.2019.

 

II группа: Гиды, экскурсоводы, музейные работники.

Период обучения: с 01.10.19 по 05.10.2019

Время: 9:00 – 14:30.

Место проведения: Офис НП «Агентство Регионального Развития» и Туристический Информационный Центр, г. Тирасполь

 

Темы: «Техника ведения экскурсии для иностранных туристов. Дресс-код и этикет в одежде»;

             «Оценка поведения туристов в конфликтных ситуациях. Работа с рекламациями и конфликтами»;

             «Маркетинг, средства продаж, продвижение туров, экскурсионных предложений»;

             «Презентация средств размещения и туристических достопримечательностей двух берегов Днестра».

«Отработка бизнес-кейсов, ситуаций».

Ссылка на регистрационную форму  

https://docs.google.com/forms/d/1L184ysuSjufSEGxaL31LU8yVnF4rK9KbCEZVsUwQxjo/viewform?edit_requested=true&fbclid=IwAR2eFYb96rs4NPIOiwN2re1yb-mzscKQa1EPI9PGz9CKjvBeFatuGjiqXuc

Крайний срок подачи заявок: 16.00, 26.09.19

Участие в школе является бесплатным. Только отобранные к участию кандидаты будут оповещены.

Данная школа проводится при содействии программы Европейского Союза «Меры по укреплению доверия», внедряемой ПРООН.

Left Arrow Right Arrow